Política de reembolsos

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Antes de la instalación

Si pagaste y todavía no hemos hecho la llamada de instalación, puedes pedir la devolución completa. La devolvemos por el mismo medio de pago en un plazo de hasta 5 días hábiles.

Después de la instalación

Una vez instalado el software ya se entregó el producto, por eso no hay reembolso. Si algo no funciona como se mostró, te ayudamos a resolverlo sin costo.

Lo que no cubre un reembolso

Los bots son software. Las pérdidas que tengas al operar no son motivo de reembolso: el trading implica riesgo y no garantizamos resultados.

Cómo pedirlo

Escríbenos al WhatsApp +57 323 708 1412 indicando el producto y la fecha de pago.